Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Operasjonsleder i forsikring
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Operasjonsleder i forsikring som skal ha ansvar for den daglige driften og optimaliseringen av forsikringsprosesser. Rollen innebærer å lede team, forbedre arbeidsflyt og sikre at selskapets operasjoner er effektive og i samsvar med gjeldende lover og regler. Du vil samarbeide tett med ulike avdelinger for å sikre kundetilfredshet og bidra til selskapets vekst. Stillingen krever en strategisk tenker med evne til å håndtere komplekse utfordringer og drive kontinuerlige forbedringer. Du vil også være ansvarlig for risikostyring og implementering av nye teknologiske løsninger for å forbedre operasjonell effektivitet. Vi ser etter en person med sterk lederevne, god kommunikasjonsevne og erfaring fra forsikringsbransjen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere den daglige driften i forsikringsavdelingen.
- Utvikle og implementere effektive arbeidsprosesser.
- Sikre overholdelse av lover og interne retningslinjer.
- Samarbeide med andre avdelinger for å forbedre kundetilfredshet.
- Overvåke og rapportere om operasjonell ytelse.
- Identifisere og håndtere risikoer i driften.
- Drive kontinuerlige forbedringsprosesser.
- Lede og utvikle teammedlemmer.
- Implementere teknologiske løsninger for bedre effektivitet.
- Budsjettering og ressursstyring.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant høyere utdanning innen økonomi, ledelse eller forsikring.
- Minimum 5 års erfaring fra forsikringsbransjen.
- Dokumentert ledererfaring.
- God forståelse av forsikringsprodukter og regelverk.
- Sterke analytiske og problemløsningsevner.
- Evne til å arbeide under press og håndtere flere oppgaver samtidig.
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
- Erfaring med digitalisering og teknologiske verktøy.
- Resultatorientert med fokus på kvalitet.
- Flytende norsk og gode engelskkunnskaper.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du konflikter i et team?
- Kan du gi et eksempel på en prosessforbedring du har ledet?
- Hvordan sikrer du at driften følger gjeldende regelverk?
- Hvordan motiverer du medarbeidere til å nå sine mål?
- Hva er din erfaring med risikostyring i forsikring?
- Hvordan håndterer du endringer i teknologiske systemer?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en hektisk arbeidshverdag?
- Kan du beskrive din lederstil?
- Hvordan måler du suksess i operasjonell drift?
- Hva er dine forventninger til denne rollen?
